Želite, da vaš otrok dobi najboljšo bolnišnično oskrbo? Bodi prijazen

 Želite, da vaš otrok dobi

Skrb za bolnega dojenčka na NICU je stresna situacija tako za starše kot za medicinsko osebje. Gledanje svojega otroka v krizi je ena najstrašnejših stvari, ki jih lahko doživi starš – in brez dvoma lahko dodatni stres povzroči, da kateri koli starš svoje strahove in frustracije prenese na osebje, ki skrbi za njihovega otroka.

Ampak novo študija objavljeno v reviji Pediatrija nakazuje, da bi lahko starši, ki so nesramni do zdravstvenega osebja, vplivali na kakovost oskrbe, ki jo prejema njihov dojenček. Nevljudnost staršev je bila povezana s slabšim delovanjem zdravstvenih ekip, ki skrbijo za dojenčke na oddelku za intenzivno nego novorojenčkov.

Po mnenju an Članek objavljeno v The New York Times je študija uporabila vrsto simuliranih kriznih scenarijev, ki se običajno izvajajo za pomoč medicinskemu osebju pri vadbi, z uporabo igralskih »staršev« in realističnega plastičnega dojenčka »pacienta«. In nesramna 'mati' v študiji je rekla dovolj glasno, da jo je osebje slišalo: 'Vedela sem, da bi morali iti v boljšo bolnišnico, kjer ne izvajajo medicine tretjega sveta.'



Avtorji študije so ugotovili, da je imela nesramnost škodljive posledice ne le za diagnostične in intervencijske parametre, ampak tudi za timske procese (kot so delitev informacij in delovne obremenitve, pomoč in komunikacija), ki so osrednji pri oskrbi bolnikov.

Ker je zdravstveno delo vedno bolj strukturirano okoli timov, ugotovitve kažejo, da se lahko, ko je prisotna nevljudnost, pokvarijo sami procesi sodelovanja, ki na splošno omogočajo ekipam, da prekašajo posameznike, in medicinsko osebje morda ne bo moglo zagotoviti višje ravni oskrbe pacientov, kot jo izvajajo zdravniki. pričakovali od njih.

Zdravstveno osebje v NICU se sicer odziva na socialne situacije in vedenje kot drugi ljudje, toda v primeru zdravstvenih delavcev je lahko učinek uničujoč, saj imajo opravka z bolniki, zdravljenjem in odločitvami o življenju in smrti.

'Te ugotovitve kažejo, da so zdravniki in medicinske sestre človeška bitja, občutljiva na učinke ostrih čustev,' je dejal dr. Brian Alverson, predsednik oddelka za bolnišnično medicino Ameriške akademije za pediatrijo.

Priporočena